我が社では、お客様宅にお伺いした際にはがきサイズのBIG名刺をお渡ししています。
通常のサイズよりも大きくなったBIG名刺は見やすいとお客様に好評なだけでなく、裏面のアンケートにお答えいただくことで、サービスの改善に取り組んできました。
今回そのBIG名刺がさらに大きい名刺へと変更になり、B5サイズの「マンモス」名刺が誕生しました。
こちらのマンモス名刺の裏面は急に起こる住まいの困りごとに関して当社が対応できることが盛り込まれております。
9月13日からの使用開始し約2週間がたちました。
お客様にお渡しすると笑顔で受け取ってくれるだけでなく、よりみやすくなったと、冷蔵庫にはってくれるお客様が多くいらっしゃいます。
社員からもマンモス名刺でお客様との会話が弾み、より深いコミュニケーションが取れると好評です。
もしかしたら、今後もっと大きくなってしまうのでは?!