毎日暑いですね
今年も３分の２が過ぎようとしておりますが、いかがお過ごしですか
私は、今週の２８日（月）と２９日（火）の２日間、
ANAビジネスマナー研修を受けさせて頂きました
自分自身の姿を、客観的に見る経験はあまりないので
貴重な経験をさせていただいたと思います
タイトルにある「当たり前のことほど真剣に」というのは
ビジネスマナー研修場に掲示されていた全日空様
の
格言でしょうか。
弊社でも似たような言葉で「凡事徹底」というものがあります。
～当たり前のことを当たり前に、誰もが出来ないくらい徹底してやる～
といった内容です。
ところが、同じような言葉を掲げていたのですが、
ANAの講師の方が、研修スタートの開幕第一声が、
「今日参加してくれた４名の会社様は、
すごいんです
」でした。
何がスゴイかと言いますと、入室時に「失礼致します」と言って入ってきたんですよ！
と、笑顔
で喜んでおりました。
その後全員立って挨拶をした後の着席時に、「失礼致します」と
言って腰掛けることにも驚かれ、御社名を教えてください
と言っていただくこともありました。
有り難いことに、事ある毎にネクステージグループの名前を
出していただいてしまい、
研修の流れが途切れ途切れになってしまうこともしばしばでした。
あっという間の２日間でしたが、最後の最後まで、
ネクステージグループの
”仲の良さ、ホスピタリティの高さ、感謝や気づき”に
感心されてしまい、
私自身が一緒に参加した、２０１６年新入社員、２０１７新入社員から
注意を受けないよう”凡事徹底””当たり前のことほど真剣に”
努めていきたいと改めて感じさせられました
